三度缺席白宮記協晚宴 特朗普又罵媒體
在線教育仿佛一下成為了捍衛教育公平的衛士,度缺顛覆傳統教育的革命和免費獲取知識的捷徑。
員工不是傻子,席白宮大道理每個人都懂,說多了就讓人覺得假。我自以為那是一場成功的演說,記協晚宴特朗卻發現一些原本非常積極主動的優秀員工反而開始懈怠,甚至紛紛離職。
當觸寶的海外業務高奏凱歌時,普又罵我們被美國最大的競爭對手告上了法庭。03作為創始人,媒體當然希望公司成功,不僅僅是為自己,也為投資人和員工不難理解,度缺孫正義原計劃的巨額投資和驚人估值跟魯賓的背景密不可分。文末給正在融資的創業者一個提醒講完了這個案例,席白宮希望給正在融資的創業者的一個簡單的提醒:席白宮盡管從行業慣例上來說,專業投資人跟創業者達成意向性的“君子協定”之後,如果沒有正當理由通常不會退出投資,因為這是一個不太光彩的做法,而且通常是一種例外的情況;但是創始人應該意識到,這種投資意向實踐中仍然存在很大的或然性,所以在融資之前以及融資過程中都需要做好充分的準備和計劃,預防投資人最終不投資的結果,盡量避免萬一被放鴿子之後將自己逼到無米下鍋或者裸奔的境地。 圖注:記協晚宴特朗2016年12月,孫正義向特朗普承諾在美國投資500億美元(遠景基金1/2的金額),創造5萬個新的就業機會。
不可否認的是,普又罵在早期風險投資項目中,普又罵投資上億美元的VC通常都會要求獲得公司董事會的席位,但對於規模高達1000億美元的遠景基金來說,這樣的投資金額僅僅占基金總規模的1‰,不要求委派董事聽起來也很合理。所以,媒體原本計劃投資“安卓之父”魯賓的智能手機創業項目之後,媒體孫正義還曾承諾軟銀日本子公司將為魯賓的高端智能手機在日本提供強大的營銷支持,這可能是一般的投資人無法提供的資源支持。活動結束後我超額完成了KPI,度缺通過數據分析,複盤時總結了活動成功的關鍵因素,下次活動繼續沿用,也發現了存在的問題,下次改進。
作為需求方,席白宮需要與產品、設計、開發同學溝通,保證需求不變形,實現最終效果。舉個例子,記協晚宴特朗某次活動中,我的KPI是運營的頻道訂單量達到之前的X倍,那麽影響訂單的因素就是流量和轉化,該活動的引流進來的量級其實已經是定的。因為總是想太多,普又罵後來心態慢慢放平,都是為了工作,隻是因為工作,角度不同而已。(大概思路,媒體不絕對,或許也不正確。
在這裏我撕過開發,懟過產品,跟運營更是爭論了不少次,還頂撞過老板呢,戰績累累,哈哈哈!當然也沒用的哭過好多次,每次爭論後自己是最不好受的。總結來說,就是流量進入到客戶端後就會有分流,我們需要看的就是各個點擊入口和各條操作路徑的流量流失情況,包括用戶下單、付款的購買轉化。
從完全不會,到逐步有一套思考方法,我覺得數據分析是我做運營以來最大的收獲之一。半年多,我的第一份正式工作,996的正常工作時長,常常加班到十一二點,小夥伴一個個離開,鬼知道我是怎麽堅持過來的,但是我堅持下來了。看下麵這種不算複雜的圖,好歹我也是學過管理信息係統,用流程圖的形式理了理指標之間的作用關係,影響因素和對應的責任部門。在這裏我最要感謝的人是我的主管,沒有她孜孜不倦的教誨就沒有我的成長。
所以,你想到了沒有做到就不是你的!4、心要大,皮要糙很多同學會跟我一樣,從小是乖乖女、好學生,其實受挫能力很差。做事情是要先思考,但不要糾結在選擇,如果實在想不清楚也不用糾結,先去做,試試看,或許就有思路了。2、我的具體工作內容主管常笑稱我們是整個業務部的腦子,隻有我們想好了做什麽,怎麽做,形成了方案規劃,才能將需求準確的提到具體部門,大家分工協作,項目才能動工。影響用戶複購的因素就更多了,營銷策略運用是否得當,產品上是否有對應功能引導,以及商品本身是否足夠打動用戶再次購買。
(4)溝通:做運營常常會覺得我今天好忙但好像啥都沒完成,很多的時候都在撕逼扯皮,哦,不,辯論探討中。二、作為運營,我學會了啥?1、我做過什麽都說阿裏運營很牛,我曾跟同事戲言:“在阿裏做運營算什麽,我在阿裏的創業公司做運營呢!”那時候單純傲嬌,也被老板洗腦,覺得自己不想在大公司做一顆螺絲釘,覺得在創業公司學得多做得多會得多。
按照慣例,我還是要來矯情幾句,哈哈哈,畢竟走的是文藝風。所以,運營是最直接接觸和把控業務的人,運營做得好,你甚至可以當CEO;運營做不好,當一顆螺絲釘,你也會最先被踢掉。
一、什麽是運營既然我寫的是運營招數,按理來說首先要下定義,但我真的不知道。但是也不能跟我一樣太糾結了,哈哈。流量到了客戶端之後就涉及到進一步的分布和轉化,各個入口的PV、UV是多少?轉化率多少?轉化通常分為瀏覽/點擊轉化和購買轉化,通常用轉化率或者是流失率來描述,流量呈倒三角逐步流失。這涉及到橫向行業、品類維度的劃分,和縱向的商家頭部、腰部、尾部的分層。所以心要大,皮要糙,話要好好講。首先如何讓更多的用戶進到頻道內,這裏能有什麽功能引導,另外根據以往訂單數據,商品品類、數量如何規劃,采用什麽營銷手段怎麽玩能夠提供購買轉化。
3、不看你怎麽想,要看你怎麽做每個人其實都會有很多有趣的想法,但是真正實現就會遇到很多困難,或者很多人幹脆不去做。因為我在用戶運營部,所以我沒有接觸太多的BD、商家運營或類目運營的工作,不懂就沒有發言權,所以容我隻講講我做過的那些事。
在這些策略都明確後就整合成了一套方案,當然還會涉及過預算控成本。而對於一個固定的頻道則更偏向於產品運營,除了按節奏穩步進行與活動類似的工作外,更重要的是每日的數據分析,從各項指標的變化去分析問題,得出優化方案,進行第二版、第三版等有規劃的優化改進。
拿一個活動來說,簡單說下流程:第一步:老板首先會跟你敲定KPI,包括但不限於日均或峰值訂單數、客單價、ROI、留存等;第二步:拿到KPI首先做的就是策劃方案想文案;第三步:如果有新的頁麵和產品需求,就畫Demo理邏輯給到產品關聯到設計和開發資源;第四步:同步定好招商的規則和目標給到行業同學;第五步:通常活動的owner也作為項目經理的角色,接下來就是跟進度→審質量→反饋,直到完成最後驗收;第六步:活動上線後,需要實時關注各項數據指標,流量、轉化、銷量,對應到相應環節做優化,如文案、圖片的優化、商品排序調整、紅包發放監控等;第七步:活動結束後,保證恢複常態運營,接下來就是根據數據做複盤分析,提煉優缺點,為下一次活動讚經驗。細化來說還包括同一個頁麵,商品先後排序的調整優化。
概括地說,我最開始我負責策劃日常的腰封活動,後來依次接手以品質為導向內容為主、以活躍新用戶為導向和以做留存為主的的三個獨立頻道,到最後我做的是場景的內容策劃。就像開車時,教練說眼睛看著最遠的地方。4、分析思路高效的運營要有條理,把零散瑣碎的工作串起一條邏輯線,正好整理了下自己思考問題的條理架構。最後的最後,我想說我還在找工作,有好的工作可以介紹給我呀,隨手轉發正能量!哈哈哈作者:若琳來源:微信公眾號【類類有話說】本文鏈接:http://www.yixieshi.com/51689.html(轉載請保留)document.writeln('關注創業、電商、站長,掃描A5創業網微信二維碼,定期抽大獎。
總結來說,我的工作內容包含這幾塊:(1)內容產出:作為文案小公舉,要做得了文藝青年也當得了滑稽逗逼,要走得了大氣促銷風,偶爾也要寫羞羞葷段子。另外一個關鍵指標是留存,新用戶進來後有多少能留下來成為老用戶,老用戶又能活躍多久。
而這裏的內容是籠統地稱呼,包括入口的點擊文案、圖片,詳情頁的文案描述、圖片質量,這些都是對應的運營需要把控的。但在互聯網或者說整個社會,受挫撕逼各種正常。
另外兩個重要指標是複購和留存,這兩項是綜合指標,涉及到的因素複雜多樣,但也是衡量運營工作是否成功的關鍵指標。數據分析真的非常重要,從哪幾個角度分析,需要哪些指標,不同指標間如何橫向縱向對比分析,數據的變化代表什麽,背後的原因是什麽,有哪些改進的舉措。
所以,一方麵我要做的是詳細還有另外的哪些渠道能夠增加該頻道的流量,例如自媒體平台、賣家傳播等;另外的工作的核心就是提高轉化,點擊轉化和購買轉化。阿裏文化是狼性十足的文化,有些部分是我初出社會還不能接受消化的,但以下這些卻是我最實在真切的感悟。(2)資源把控:活動、頻道都是資源位,資源是有限的,就會出現競爭,資源的管理就需要立規則,不然就會有人問上資源位的標準是什麽,為什麽他能上我不行。四、後續這一篇,我寫了大概5000多字吧,是對自己半年多的review,不寫完我都不知道自己能扯這麽多。
當你最不舒服的時候就是成長的時候,嗯!本文個人原創,觀點或許有些淺薄,純屬個人感悟,也參考借鑒了下阿裏前輩的幾篇幹貨的思路。不過大家的感知裏都會有類似的部分,運營太大了,運營又太細了,運營什麽都會,但運營又什麽都不會。
在這裏我得出的經驗就是當發現問題和執行目標的時候,多問一問“是什麽?”和“為什麽?”因為主管說高效的工作70%在思考,30%在執行。剛入職的時候,我覺得轉手繪特別美,想做一個專題,當時被嘲笑品位低,就沒有做,後來某一個同學做了這個,效果驚人,這就變成了一個最大的類目。
3、核心指標與相關關係前麵說到數據分析的重要性,其實剛進公司時,我連PV、UV是什麽都不知道,但現在我了解了運營工作相關的幾個核心業績指標:流量(PV、UV)、轉化、留存、複購。我覺得這都是片麵的,我認可的是運營就是經營,但這同樣是個很大的詞,而經營就是得用心、用腦慢慢去做的一件事。
相关阅读
- 設置一帶一路便捷通道
- 駐愛爾蘭使館:防電信詐騙
- 一個都不能少:六老漢治沙
- 領克寶馬碰撞測試獲高分
- 第9期|李廣濤:東風標致迎品牌價值提升年
- 賈玲:高情商,一個人的終極性感
- 被肯豆的針織衫街拍美到
- 太仙了!蔡依林流“粉色眼淚”秀精致鎖骨
- 熬夜不僅讓人頭禿 還會使心髒停跳!
- 台網友:做替死鬼還傻笑
- “誌願文學”網絡作家基層行上海啟動
- 世界首富出軌劇“新劇情”:諜戰、愛情和金錢
- 首度披露 重慶公安局原局長何挺下屬已被雙開(圖)
- 美國回應朝鮮200萬美元賬單:簽了字 但一分沒給
- 90後攝影師鏡頭下的中國
- 做比爾·蓋茨的女人是種什麽體驗?梅琳達說:我也曾努力避孕...
- 毛澤東在上海收獲革命“第一桶金”
- 醫院飛身擒小偷!見義勇為的身影中又見退役軍人
- 印度航母事故原因查明,蒸汽管道爆炸導致一人死亡九人受傷
- "五一"將至,調休補休能替代加班費嗎?法院這麽說
- 青島3歲神童走紅,“神童教育”的背後,是家長們的專權!
- 貓媽媽好心收養失去母親小鬆鼠:相互依偎非常親昵
- 小學生作文火了,家長看了又氣又樂,語文老師都不忍心批評
- 銀隆再爆猛料 魏銀倉曾用公款270萬為家人及親家買車
- 印度唯一航母入港時失火 一名救火軍官遇難
- 廣東統戰部原部長曾誌權案開庭:被控受賄超1.4億
- 《複仇者聯盟4:終局之戰》
- 內蒙古人大常委會原副主任邢雲被開除黨籍(圖)
- 最美逆行!行李箱滾落砸向老人 小夥狂奔截住
- 暗戀七年卻以尷尬身份嫁他
- 2019年第25屆沃爾沃中國公開賽
- NBA-火箭負勇士 哈登強攻上籃
- Unity在新版本中推AR工具
- 高考家長:你的酸甜苦辣我都懂
- 遭迪士尼”打臉”拒絕收購 知名韓廠NEXON股價跌8.3%
- 妮可·基德曼金發白裙 一顰一笑高貴典雅
- 焚燒圓明園的除英軍還有這些"家賊"
- 百度VS頭條交戰史:老將為王還是後來者居上?
- 生母將新生兒棄在便坑,檢察院支持起訴撤銷其監護人資格
- 霸氣外形 全新豐田漢蘭達
- 智慧栽實控人突遭拘留
- 魅族16s評測:顏值手感相當能打 沒有三攝 雙攝怎麽樣?
- 木村拓哉為何能紅遍日本幾十年?專業很重要
- 台北人最常購買的早餐:三明治居冠 漢堡、蛋餅次之
- 8部春節檔電影被盜版案告破 抓獲犯罪嫌疑人251人
- 美代理防長F詞罵F-35? 本人:罵的是整個F-35項目
- 鄰邦掃描:俄軍“特工沙皇”很神秘 俄6代戰機或用氫燃料
- 北京重型柴油車換新,國六排放標準渣土車上市
- 自己造芯片!蘋果曾談判買英特爾調製解調器業務
- NBA-火勇大戰爭議判罰 屢次漏判勇士3分犯規成焦點
- 王健林投中國足球前夜:王思聰出質所持大連萬達股權
- 雙一流高校食堂哪家強?
- 無痛分娩真的不會痛嗎
- 白宇跑男太拚戴臉基尼亮相 大張偉曝有焦慮症
- 拒絕購買iPhoneX 女友提出分手
- LVMH集團確認繼續參加BaselWorld表展
- 高情商的人從不這樣說話
- 選公辦還是選國際校?
- 今年北京百校將加入集團化辦學
- 5.99萬起試駕比亞迪最便宜電動車